¿Te gusta tu césped artificial?
Servicio y Producto
1. Valora la atención al cliente que has recibido en TodoCESPED *
Valora del 1 al 5 la atención recibida, siendo el 1 "Pésimo" y el 5 "Excelente".
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
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| Satisfacción con la atención recibida |
2. Valora estos aspectos sobre nuestro césped artificial: *
Valora del 1 al 5 nuestro césped artificial, siendo el 1 "Pésimo" y el 5 "Excelente".
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
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| Calidad del césped | |||||
| Relación calidad-precio | |||||
| Cubre mis necesidades | |||||
| Es un producto de confianza |
3. Del 1 al 5, ¿cuál es tu grado de satisfacción con nuestra empresa? *
Señala tu grado de satisfacción con TodoCESPED, siendo el 1 "Nada satisfecho" y el 5 "Totalmente satisfecho".
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Satisfacción con TodoCESPED |
4. ¿Qué probabilidad hay de que vuelvas a comprar en TodoCESPED? *
Indica la probabilidad de volver a comprar en TodoCESPED del 1 al 5, siendo el 1 "Nada probable" y el 5 "Muy probable".
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Probabilidad de repetición |
5. Del 0 al 10, ¿recomendarías TodoCESPED a tus conocidos y amigos?
Señala la probabilidad de que recomiendes a tus amigos y conocidos, siendo el 0 "Nada probable" y el 10 "Muy probable".
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0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Probabilidad de recomendación |
Instalación
12. Valora estos aspectos relacionados con el instalador que ha colocado tu césped artificial. *
Valora del 1 al 5 la rapidez de respuesta del instalador, siendo el 1 "Pésimo" y el 5 "Excelente".
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
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| Rapidez de respuesta | |||||
| Atención recibida | |||||
| Profesionalidad y conocimiento técnico | |||||
| Satisfacción con el resultado final | |||||
| Satisfacción general con la instalación |
13. ¿Recomendarías al instalador que te ha atendido a tus conocidos y amigos? *
Indica del 0 al 10, la probabilidad de que recomiendes al instalador que te atendió a tus amigos o conocidos, siendo el 0 "Nada probable" y el 10 "Muy probable".
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0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Probabilidad de recomendación |